1.根源信息管理

新增根源分析管理；

选择「流程配置」>>「业务信息」>>「根源分析」进入如下图新增根源分析界面；

根据实际情况填写新增的内容，点击“保存”完成新增。

注：带*项必填 
模糊查询根源分析,通过输入关键字模糊查询检索相关的记录。

编辑修改根源分析
选择需要修改的数据点击“编辑”进行修改，填写完成点击保存即可更新；

删除根源分析 
选择数据，点击下方的删除按钮，确认删除即可完成操作。(删除操作一定要先选中需要删除的子节点，如图，完成删除后点确认) 

2.技术分类管理

新增技术分类管理；
选择「业务信息管理」>>「技术分析管理」进入如下图新增根源分析界面； 

点击“新增”按钮，根据实际情况填写新增的内容，点击“提交”按钮；
注：带*项必填。 

编辑修改技术分类

选中用户信息，点击右边授权角色按钮，进行用户的角色配置，设置完成点击保存；

删除技术分类

选择数据，点击右下方的删除按钮，确认删除即可完成操作。(注：删除操作要确保保存的配置必须为空如下图)

选择需要配置的数据，进行下方的模块配置，完成之后点击“保存配置”按钮，完成之后点击确认即可。

3.事件优先级定义

事件优先级通过影响程度、紧急程度两个维度自定义优先级。

选择「业务信息管理」>>「事件优先级定义」进入如下图界面；

影响程度

选择“影响程度”，点击“新增”按钮，填写新增的内容，点击提交；
注：带*项必填。 

选中记录，可进行修改或删除操作。 

紧急程度 

点击“新增”，根据实际情况填写相关数据，点击“保存”；

选中记录，可进行修改或删除操作。

4.变更优先级定义

计算公式；

选择「业务信息」>>「变更优先级」进入如下图计算公式设置界面；

影响程度； 

新增数据，设置参数值，定义优先级的高中低，点击提交；

紧急程度；

新增数据，设置参数值，定义优先级的高中低，点击提交；

修改删除操

选中要修改或删除的项，点击修改或删除。

5.业务系统管理

新增业务系统管理；
选择「业务信息」>>「业务系统」进入如下图新增业务系统界面； 

点击“新增”按钮，根据实际情况填写新增的内容，点击“提交”按钮；
注：带*项必填。 

编辑修改业务系统

选择需要修改的数据点击“编辑”按钮进行修改，填写完成点击保存即可更新；

删除业务系统

选择数据，点击右下方的删除按钮，确认删除即可完成操作。