运营时间由工作时间和节假日组合而成,系统任何设计时间的流程都会参照默认运营时间
配置节假日,配置工作时间
有效地运用时间,降低变动性。 决定该做些什么;决定什么事 情不应该做是透过事先的规划,做 为一种提醒与指引。
IT运维时间引擎为不同客户和组织灵活定义与管理IT运营时间与服务质量管理挂钩,时间引擎管理能实现服务过程精细化管理。