服务支持

• ITSM流程管理

  2017-09-25

  来源 ：Servicehot

  服务台首页用户可通过智能化的服务台实时观测工单等各种流程的执行情况，建立自动化运维管理平台，一体化可视界面;而且服务台可...
  
• 详解IT服务管理（ITSM)流程五阶段

  2022-06-28

  来源 ：Servicehot

  基于ITIL框架，ITSM流程通常包括五个阶段：1、服务战略阶段，2、服务设计阶段，3、服务转换阶段，4、服务运营阶段，...
  
• ITIL流程规则设计 [ServiceHot ITSM流程规则配置-日志标签]

  2022-01-18

  来源 ：Servicehot

  ServiceHotITSM流程规则配置-日志标签功能，使用方法介绍~
  
• 有效实施ITSM流程管理

  2018-01-31

  来源 ：Servicehot

  ServiceHot认为在实施ITSM流程之前，首先应明确组织的早期目标，然后逐步进行。在实施IT服务管理工作流时，没有...
  
• Servicehot ITSOM ITSM流程设置

  2017-12-24

  来源 ：Servicehot