原文:《ServiceHot ITSOM平台内容更新提示(2017.11.14)!》

ServiceHot系统 V3.6.6版将作出如下更新:

针对工单处理及时性问题将作出如下调整:

  • 默认显示“本周”(以创建时间过滤)所有工单;

  • 用户可以通过点击本日|本周|本月|自定义时间范围;

  • 色系跟整体系统色系一致;

  • 提供给服务台/领导用。