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知识流程管理

ServiceHot      按照ITIL管理规范,采用面向服务体系架构(SOA)和工作流引擎等业内领先技术为企业提供专业的知识体系,承载整个IT服务体系的策略、规划、流程、过程和模板等体系文件,管理知识文档的“编、审、批、改、发”整个过程。

知识流程管理的主要功能

ServiceHot      按照ITIL管理规范,采用面向服务体系架构(SOA)和工作流引擎等业内领先技术为企业提供专业的知识体系,承载整个IT服务体系的策略、规划、流程、过程和模板等体系文件,管理知识文档的“编、审、批、改、发”整个过程。

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