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资产台账管理

ServiceHot ITSM IT资产管理模块可帮助企业管理者制定明智的业务决策,轻松跟踪所有资产的硬件和软件的生命周期。ServiceHot IT资产管理包含多种功能,例如:采用资产建模工具快速建立资产模型,通过自动采集或者导入帮助您初始化所有资产,资产使用状态和信息管理,资产变更的自动化触发与安全审计等。资产管理模块还与其他ITSM流程无缝集成,包括:服务请求、事件,问题和变更、巡检等IT管理流程,以帮助您跟踪与资产关联的所有工单。

资产列表2

优势特点

建立IT设备资产台账,提升运维管理者对在用资产和设备的掌控能力

资产管理

跟踪IT资产维保期、购买合同,更好地管理IT规划和预算

通过服务请求申购和交付流程,管理IT部门采购流程

维护企业所有IT资产的清单,包括资产配置、价格和保修详情

维护供应商清单,方便完成询价和对比,分析采购优劣势做出正确决策

跟踪IT资产相关合同,维保到期自动提醒通知

资产关联的流程

资产与服务流程关联

通过服务请求流程,关联资产的需求、申购、调拨、回收等内容

通过故障流程,指定需要维护的资产,提升服务台和工程师效率

通过问题和变更流程,对资产的属性自动化更新和维护

提供资产二维码,方便用户的快速查询和申报流程

与各类项目关联,多维度管理客户、资产、流程

一分钟部署属于自己的ITSM系统,高效的IT服务管理平台,简化IT服务,突显IT价值 立即试用
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