当前位置：ITSM,运维管理,IT服务管理,ITIL相关内容
-
ITIL4中如何实现业务需求与资源容量的完美匹配
2024-04-12
来源 ：Servicehot
在当今竞争激烈的商业环境中，企业需要不断适应和响应市场的变化和客户的需求。而在这个过程中，业务需求的快速增长和变化给企业...
-
ITIL4中的服务策略与设计
2024-03-22
来源 ：Servicehot
在数字化时代，IT服务不仅是企业成功的关键支撑，更是连接业务需求和实际交付的纽带。正因如此，我们深入ITIL框架，聚焦于...
-
ITIL4、微服务架构、敏捷架构在组织中的关联关系
2024-03-08
来源 ：Servicehot
在当今数字化时代，IT服务管理的重要性愈发显著，而在众多概念中，ITIL4、微服务架构和敏捷组织转型则扮演着至关重要的角...
-
ITIL4、ITSM和IT运营的区别与联系
2024-03-04
来源 ：Servicehot
在数字化时代，IT服务管理（ITSM）和IT运营（ITOM）的重要性愈发凸显。而在这个领域，ITIL4无疑是引领潮流的框...
-
ITIL 4和DevOps的关系
2022-02-17
来源 ：Servicehot
ITIL4对过往的框架进行了重大变革，融合了各类最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年来一直被认为挑战其江湖地位的De...
-
IT服务管理是知识更新和专业成长的关键
2024-01-31
来源 ：Servicehot
在数字化风潮中，IT服务管理（ITSM）成为组织保持竞争力的关键所在。而ITIL4，作为ITSM领域的最佳实践框架，不仅...
-
ITIL4中如何落地发布管理和部署管理？
2023-08-04
来源 ：Servicehot
发布管理、部署管理、持续交付，这些概念在实际的运维落地中往往让大家很头疼，尤其是在有研发团队的IT组织中更是如此，发布、...
-
ITIL 3与ITIL 4到底有哪些区别
2023-08-28
来源 ：Servicehot
ITIL3和ITIL4的本质区别在它们的方法论框架层面，在流程层面没有太大变化，工具层面有些地方有所改变
-
为什么按照ITIL4建立的流程无法达到预期？
2023-08-11
来源 ：Servicehot
所谓的端到端本质上是指一项业务有始有终、有发起有完成，或者具有PDCA循环等特征。不一定是站在非要站在“客户”的视角去解...
-
ITIL4中的概念：四种类型的组织结构
2023-08-07
来源 ：Servicehot
ITIL®4：创建，交付和支持（CDS）是四个管理专业模块之一，它们基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
ITSM,运维管理,IT服务管理,ITIL服务支持
-
从需求角度看IT运维软件优缺点【15256】
2018-02-21
来源 ：Servicehot
-
成功实施ITIL的十大建议【49424】
2023-08-17
来源 ：Servicehot
如今，企业在日渐复杂的IT基础架构和应用服务上所做出的投资越来越庞大。为了清楚地认识IT投资所能带来的价值，企业应考虑改...
-
核心流程之：服务台【96609】
2018-05-31
来源 ：Servicehot
-
Servicehot ITSOM系统管理【64288】
2017-12-18
来源 ：Servicehot
-
IT运维管理平台应如何选择？【59727】
2017-08-22
来源 ：Servicehot
IT运维管理平台如何选择我们很清楚，没有最好的运维管理平台，但我们需要选择拥有足够可塑性与灵活性的平台，归结起来它应该具...
ITSM,运维管理,IT服务管理,ITIL行业动态
-
华为的选择——ServiceHot ITSM【50709】
2018-10-30
来源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
-
我国正式发放5G商用牌照【51975】
2018-12-25
来源 ：Servicehot
重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
-
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【44465】
2018-10-16
来源 ：Servicehot
助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
-
有效服务台管理的5个关键度量指标【21558】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
-
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【45944】
2018-09-16
来源 ：Servicehot
2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
立即试用
